Мигает индикатор Error на Epson TM-T20II-i: замятие, перегрев, перезапуск

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Мигающий Error на чековом принтере Epson TM-T20II-i обычно значит замятие бумаги или перегрев головки. Проверьте замятие, затем выключите принтер на 10 секунд и включите снова.
Мигает индикатор Error на Epson TM-T20II-i: замятие, перегрев, перезапуск
Индикатор Error мигает. Сначала проверьте замятие бумаги, затем остальные случаи.

Что означает мигающий Error у Epson TM-T20II-i

В разделе Troubleshooting руководства для состояния «Error LED is flashing» перечислены три проверки: замятие, перегрев термоголовки и остальные случаи, которые решаются перезапуском.

Причины ошибки

Замятие бумаги

Руководство первым пунктом предлагает проверить, не замялась ли бумага, и её удалить.

Перегрев термоголовки

Печать останавливается, если термоголовка перегревается, и продолжается сама, когда она остывает.

Как исправить самостоятельно

  1. Проверьте, не замялась ли бумага. Если замялась, удалите её.
  2. Не вытягивайте замятую бумагу силой. Откройте крышку рулона и извлеките бумагу.
  3. Не трогайте термоголовку сразу после печати: она может быть очень горячей.
  4. Если причина в перегреве, подождите: печать возобновится сама после остывания.
  5. В остальных случаях выключите принтер, через 10 секунд включите снова.
Чтобы открыть крышку для удаления бумаги, потяните рычаг открытия крышки рулона.

Как сбросить ошибку

Отдельной команды сброса в руководстве нет. Для остальных случаев указан перезапуск через 10 секунд.

Когда нужен мастер

Руководство не описывает дальнейших шагов, если после перезапуска индикатор Error продолжает мигать. Обратитесь к дилеру или в сервис Epson.

Похожие сообщения Epson

  • Горит индикатор Error на Epson TM-T20II-i
  • Крышка рулона Epson TM-T20II-i не открывается
Почему печать остановилась, но бумага не замята?
Возможен перегрев термоголовки. Руководство говорит, что печать возобновится сама после остывания.
Можно ли вытянуть замятую бумагу?
Руководство велит не вытягивать её силой: откройте крышку рулона и извлеките бумагу.
Сколько ждать после выключения?
В руководстве указано 10 секунд.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Epson · принтеры и мфу · Epson

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.