Ошибка J1:50 сканера Fujitsu: сбой захвата листа

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код J1:50 означает, что сканер не смог захватить документ (pick error). Извлеките лист, проверьте его на соответствие требованиям АПД, почистите ролики и повторите попытку.
Ошибка J1:50 сканера Fujitsu: сбой захвата листа

Код J1:50 появляется, когда сканер Fujitsu не смог захватить документ из АПД. Руководство называет это pick error и предлагает извлечь лист, проверить его и почистить ролики.

На ЖК-дисплее показывается код J1:50 и текст «Pick error». На дисплее номера функции код отображается как J1. В руководстве fi-7x код выводится на панели оператора.

Что означает код J1:50 у Fujitsu

Pick error означает, что механизм подачи не смог захватить лист из стопки АПД. Руководство называет ошибку «Pick error» и не описывает, какой элемент подачи не сработал.

Причины ошибки J1:50

Сбой захвата листа (pick error)

Руководство прямо называет эту ситуацию: сканер не смог захватить лист. Почему захват не сработал, в тексте не раскрывается.

Документ не соответствует требованиям АПД

Руководство велит проверить, подходит ли документ для сканирования через АПД. Это проверка, а не прямо названная причина.

Как исправить ошибку J1:50 самостоятельно

  1. Извлеките документ из АПД по разделу «8.1 Paper Jam» руководства и проверьте его.
  2. Проверьте, что документ подходит для сканирования через АПД: раздел «2.3 Documents for Scanning (ADF)».
  3. Почистите ролики по разделу «Chapter 6 Daily Care» руководства.
  4. Загрузите документ снова и повторите сканирование.

Когда нужен мастер

Если после извлечения листа, проверки документа и чистки роликов код J1:50 остаётся, запишите его и обратитесь к дилеру или авторизованному сервис-провайдеру Fujitsu.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сканеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Fujitsu · сканеры · J1:50

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Частые вопросы об ошибке J1:50

Похожие ошибки Fujitsu

Чем J1:50 отличается от J1:31?
J1:31 это замятие бумаги внутри сканера, а J1:50 сбой захвата листа. Руководство описывает их как разные ошибки.
Нужно ли чистить ролики после каждого J1:50?
Руководство не требует этого после каждого случая. Оно предлагает почистить ролики как одно из действий при этой ошибке.
Что записать для сервиса?
Код J1:50, модель сканера и то, что ролики уже почищены и документ проверен.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.