Кратко:Сообщение «Открыта передняя крышка» значит, что крышка не закрыта до конца. Закройте её до щелчка и проверьте, что внутри нет бумаги.
На панели или в мониторе состояния выводится «Открыта передняя крышка». Устройство не начинает печать, пока крышка не закрыта.
Что означает сообщение «Открыта передняя крышка»
Датчик крышки сообщает, что передняя часть корпуса открыта или закрыта неплотно. Официальная справка Brother предлагает закрыть крышку, и тогда сообщение исчезает.
Причины сообщения «Открыта передняя крышка»
Крышка открыта
Кто-то открывал крышку для замены картриджа или извлечения бумаги и не закрыл её до конца.
Крышка закрыта неплотно
Крышка может не защёлкнуться, если в ней или рядом с ней застрял лист или мешает предмет. Крышка должна садиться на место без усилия.
Как закрыть крышку и убрать сообщение
- Проверьте, что картридж и барабан стоят на своих местах.
- Уберите из-под крышки бумагу или посторонние предметы, если они мешают.
- Закройте переднюю крышку до щелчка, слегка прижав её с обеих сторон.
- Дождитесь, пока устройство обнаружит закрытие и уберёт сообщение.
Открывайте и закрывайте крышку без рывков. Если при закрытии нужна сила, что-то мешает. Проверьте, нет ли застрявшей бумаги.
Когда нужен мастер
Если крышка закрыта до щелчка, ничего не мешает, а сообщение не исчезает, обратитесь в службу поддержки Brother. Датчик крышки не нужно разбирать самостоятельно.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке «Открыта передняя крышка»
Похожие ошибки Brother
- Ошибка Картридж установлен неправильно Brother: Блок фотобарабана установлен не до конца
- Ошибка Comm.Error Brother: Сбой связи из-за плохой телефонной линии
- Ошибка Cooling Down Brother: Барабан или тонер-картридж перегрелись, устройство охлаждается
- Ошибка Ошибка устройства Brother: Механическая неисправность
- Ошибка Document Jam Brother: Документ застрял в автоподатчике или не прошёл
Почему Brother продолжает писать «Открыта передняя крышка», хотя крышка закрыта?
Проверьте, что крышка защёлкнулась до конца и ничего не мешает. Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку Brother.
Нужно ли выключать устройство, чтобы закрыть крышку?
Нет. Достаточно закрыть крышку до щелчка. Устройство обнаружит это само.
Чем отличается передняя крышка от крышки термозакрепления?
Передняя крышка открывается для доступа к картриджу и барабану. Крышка термозакрепления находится за задней крышкой, и её сообщение описано отдельно.
Принтеры и МФУ
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra