Ошибка 1012 Sato CT4-LX: Head Error, изношена головка

Кратко:Код 1012 на CT4-LX означает износ или повреждение печатающей головки. Замените головку, а при необходимости временно отключите проверку.

Ошибка 1012 на CT4-LX указывает на неисправность печатающей головки. Качество печати падает, и руководство предлагает заменить головку.

На экране появляется номер 1012 с названием Head Error. Нажмите номер, чтобы открыть подробности.

Что означает код 1012 у Sato CT4-LX

Принтер фиксирует неисправность головки. Этикетки после ошибки могут печататься хуже.

Элементы головки истёрлись и печатают с пропусками.

Головка повреждена, и её нужно заменить.

Нажмите номер ошибки и прочитайте подробности на экране.
Замените печатающую головку по разделу «Replacing the Print Head».
Если нужно временно продолжить работу, в меню Printing через SETTINGS измените условия Head Check.
Проверьте этикетки, напечатанные после ошибки, собственным сканером штрихкодов.

Удерживайте CLEAR, пока кнопка не станет синей, если нужен временный обход.

Замена головки относится к работам для сервиса. Если после замены код 1012 остаётся, обратитесь в техническую поддержку SATO.

Можно ли временно отключить проверку головки?

Да, руководство описывает такой вариант через CLEAR. Это временная мера: сама неисправность остаётся.

Почему этикетки после 1012 нужно проверять?

Изношенная головка может давать пропуски, поэтому штрихкод станет нечитаемым. Проверка сканером покажет, годны ли этикетки.

Как понять, что головка нужна замене?

Руководство связывает 1012 с износом или повреждением головки. Если ошибка повторяется после очистки, замена неизбежна.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Sato · этикетки и термопринтеры · 1012

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Разделы и коды