Сигнал Paper out у Gprinter чековый принтер: закончилась этикетка

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:У Gprinter закончилась бумага: индикатор ошибки мигает дважды и звучит сигнал. Вставьте новый рулон этикеток правильно и проверьте установку по руководству.
Сигнал Paper out у принтера Gprinter: закончилась этикетка

Сигнал Paper out — один из самых частых для этикеточных принтеров. Он относится к термопринтеру Gprinter GP-1324D.

Индикатор питания не горит. Индикатор ошибки мигает дважды с интервалом 160 миллисекунд, затем пауза 320 миллисекунд. Звучит звуковой сигнал.

Что означает код Paper out у Gprinter

Paper out означает, что этикетки в принтере закончились или не подаются. Принтер останавливается до установки бумаги.

Причины ошибки Paper out

Закончилась этикетка

В таблице Troubleshooting руководства указана причина «Label paper end» — закончилась этикетка. Решение — установить новый рулон.

Этикетка установлена неправильно

Руководство также указывает причину «Label paper improperly installed» — этикетка установлена неверно. Решение — установить бумагу заново по инструкции раздела установки.

Как исправить ошибку Paper out самостоятельно

  1. Проверьте, есть ли в принтере рулон этикеток.
  2. Если этикетки закончились, вставьте новый рулон.
  3. Если рулон стоит, проверьте установку по разделу Paper Installation руководства.
  4. Отправьте задание на печать ещё раз.

Как сбросить ошибку Paper out

Отдельной процедуры сброса в руководстве не описано. Сигнал пропадает после установки бумаги.

Когда нужен мастер

Если бумага установлена правильно, а сигнал Paper out не пропадает, обратитесь в сервисный центр Gprinter или к продавцу принтера.

Похожие ошибки Gprinter

Чем Paper out отличается от Label gap detection error?
Paper out означает, что этикеток нет или они не подаются. Label gap detection error — что принтер не определил зазор между этикетками. Сигналы разные, и руководство описывает их отдельно.
Что делать, если рулон есть, а сигнал остаётся?
Проверьте установку бумаги по разделу руководства. Если этикетки стоят правильно, обратитесь к продавцу или в сервис.
Нужно ли выключать принтер при Paper out?
Руководство не требует выключения. Вставьте бумагу и отправьте задание заново.

*Источник: руководство Gprinter GP-1324D, разделы LED Indicator и Troubleshooting (на английском языке, пересказ наш).*

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gprinter · чеки и кассовые принтеры · Paper out

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.