Ошибка Black mark detection error у Gprinter: что означает сигнал

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Принтер Gprinter не находит чёрную метку на ленте: индикатор ошибки мигает трижды и звучит сигнал. В руководстве нет отдельных шагов для этого сигнала, поэтому ориентируйтесь на разделы установки бумаги.
Ошибка Black mark detection error у Gprinter: что означает сигнал

Сигнал Black mark detection error относится к термопринтеру Gprinter GP-1324D. Он связан с чёрной меткой на ленте, а не с зазором между этикетками.

Индикатор питания не горит. Индикатор ошибки мигает трижды с интервалом 160 миллисекунд, затем пауза 320 миллисекунд. Звучит звуковой сигнал.

Что означает код Black mark detection error у Gprinter

Black mark detection error означает, что принтер не определил чёрную метку. Печать на ленте с метками без правильного определения меток не запускается.

Причины ошибки Black mark detection error

Руководство не перечисляет причины для этого сигнала отдельно. В таблице Troubleshooting есть только общая настройка бумаги, связанная с датчиками.

Как исправить ошибку Black mark detection error самостоятельно

  1. Проверьте, что установлена лента с чёрными метками, для которой предназначен принтер.
  2. Проверьте установку бумаги по разделу руководства.
  3. Напечатайте этикетку ещё раз.

Как сбросить ошибку Black mark detection error

Отдельной процедуры сброса для этого сигнала в руководстве нет.

Когда нужен мастер

Если сигнал повторяется после проверки установки, обратитесь в сервисный центр Gprinter или к продавцу принтера.

Похожие ошибки Gprinter

Чем чёрная метка отличается от зазора?
Чёрная метка — отметка на ленте, которую датчик ищет по контрасту. Зазор — промежуток между этикетками. Руководство описывает эти сигналы отдельно.
Нужно ли выключать принтер при этом сигнале?
Руководство этого не требует. Проверьте установку ленты и отправьте задание заново.
Можно ли печатать на ленте без меток?
Для такой работы нужна настройка бумаги, подходящая для вашей ленты. Подберите её по руководству модели.

*Источник: руководство Gprinter GP-1324D, раздел LED Indicator (на английском языке, пересказ наш).*

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gprinter · чеки и кассовые принтеры · Black mark detection

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.