Кратко:1131 значит, что при отправке по FTP не включён защищённый протокол. Руководство советует включить его в Command Center RX.
Код 1131 появляется при отправке скана по FTP, если в настройках аппарата не включён защищённый протокол. Руководство предлагает включить его в веб-интерфейсе Command Center RX.
На панели: «Send error.» с кодом 1131. Расшифровка приведена в таблице ошибок отправки, глава 10.
Что означает ошибку 1131 у Kyocera ECOSYS M2040dn
По таблице руководства, отправка по FTP не удалась из-за выключенного защищённого протокола. Таблица относит код именно к протоколу, а не к сети.
Причины ошибки 1131
Защищённый протокол выключен
Это единственная причина, которую руководство называет для кода 1131.
Как исправить ошибку 1131 самостоятельно
- Откройте Command Center RX в браузере, введя IP-адрес аппарата.
- Перейдите к настройкам FTP и включите защищённый протокол (см. стр. 8-16 руководства).
- Сохраните настройки и повторите отправку.
Перед изменением настроек уточните у администратора сети, поддерживает ли FTP-сервер защищённое соединение.
Когда нужен мастер
Если после включения протокола отправка по FTP не проходит, проверьте настройки сервера у администратора сети. Ремонт аппарата для этого кода не нужен.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы о ошибке 1131
Похожие ошибки Kyocera
- Ошибка 1132 Kyocera: Отправка: сервер не поддерживает SSL или FTPS
- Ошибка 1106 Kyocera: В настройках SMTP не задан адрес отправителя
- Ошибка 1105 Kyocera: Протокол отправки (SMTP, SMB или FTP) выключен в настройках
- Ошибка 1105 Kyocera: Протокол отправки выключен: SMTP, SMB или FTP
- Ошибка 1104 Kyocera: Не указан адрес получателя
Что такое Command Center RX?
Встроенный веб-интерфейс аппарата. Через него в руководстве настраиваются протоколы отправки.
Нужно ли перезапускать аппарат?
Руководство на это не указывает. Достаточно сохранить настройки и повторить отправку.
Чем 1131 отличается от 1132?
1131 — FTP с выключенным защищённым протоколом. 1132 — проверка шифрования на стороне SMTP и FTPS-сервера.
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra