Замятие этикетки на Argox: что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Замятие этикетки на Argox останавливает печать. Извлеките застрявший материал и заправьте рулон заново.
Замятие этикетки на Argox: что делать

Замятие этикетки на Argox останавливает печать и сбрасывает индикацию. Сначала извлеките застрявший материал, и только потом продолжайте печать.

Индикаторы READY и MEDIA мигают, на дисплее MEDIA OUT.

Что означает Media jam у Argox

Этикетка застряла в тракте или на валике. Печать останавливается до устранения замятия.

Причины Media jam

Этикетка перекосилась

Рулон или направляющие заправлены криво, и этикетка заклинила.

Этикетка застряла у головки

Остатки материала зажаты между головкой и валиком.

Лента замята вместе с этикеткой

Лента и этикетка вместе застряли в тракте.

Как исправить Media jam самостоятельно

  1. Выключите принтер и откройте крышку.
  2. Осторожно извлеките застрявшую этикетку, не повредив головку.
  3. Проверьте направляющие и заправьте рулон ровно.
  4. Закройте крышку, включите принтер и нажмите CANCEL.
Не тяните этикетку против направления хода: это может оставить клей на головке.

Когда нужен мастер

Если замятие повторяется, а тракт чистый, обратитесь в сервис Argox: возможна неисправность механики.

Похожие ошибки Argox

Можно ли вытащить застрявшую этикетку рукой?
Да, при выключенном принтере. Не касайтесь головки острыми предметами.
Почему этикетка часто застревает?
Чаще всего из-за криво заправленного рулона или неверных направляющих.
Нужно ли перезагружать принтер после замятия?
Обычно достаточно нажать CANCEL после очистки тракта.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Argox · этикетки и термопринтеры · Media jam

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.