Ошибка 912.xx принтера Lexmark: неустранимая ошибка прошивки механизма печати

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код 912.xx означает ошибку прошивки механизма печати. Перезагрузите принтер и обновите прошивку с официального сайта Lexmark. Если код остался, нужен сервис.
Ошибка 912.xx принтера Lexmark: неустранимая ошибка прошивки механизма печати

Код 912.xx появляется, когда механизм печати Lexmark обнаруживает ошибку собственной прошивки и не может продолжить работу.

Код выводится на дисплей принтера Lexmark в виде числа с точкой, например 912.xx. Точный код записывайте полностью.

Что означает код 912 у Lexmark

В руководстве указано, что 912.xx относится к неустранимой ошибке прошивки механизма. Первое действие пользователя: перезагрузка. Если ошибка возвращается, руководство предлагает обновить прошивку, а если и после этого код остается, заменить плату контроллера.

Причины ошибки 912

Ошибка прошивки механизма

Прошивка, отвечающая за механизм печати, работает с ошибкой.

Неисправность платы

Аппаратная неисправность контроллера может приводить к ошибке прошивки.

Как исправить ошибку 912 самостоятельно

  1. Выполните перезагрузку принтера (Power-On Reset).
  2. Если код вернулся, проверьте версию прошивки в настройках принтера.
  3. Установите актуальную прошивку с официального сайта Lexmark для вашей модели.
  4. Включите принтер и проверьте, остается ли код 912.xx.
Прошивку загружайте только с официального сайта Lexmark для точной модели принтера.

Как сбросить ошибку 912

Перезагрузка принтера (Power-On Reset) сбрасывает ошибку, если она была единичной.

Когда нужен мастер

Если код 912.xx остался после перезагрузки и обновления прошивки, обратитесь в сервис Lexmark. Замену платы контроллера выполняет специалист.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Lexmark · принтеры и мфу · 912

Частые вопросы об ошибке 912

Похожие ошибки Lexmark

Можно ли обновить прошивку самому?
Да, если берете файл с официального сайта Lexmark и следуете инструкции для вашей модели.
Что делать, если код появился после обновления?
Повторите перезагрузку. Если код остался, обратитесь в сервис и сообщите о обновлении.
Опасна ли ошибка 912.xx?
Руководство не описывает последствий для данных. Печать остановится до устранения ошибки.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.