Сообщение «Not original toner» на Samsung принтер: картридж не оригинальный

Что означает сообщение «Not original toner» у Samsung

Сообщение говорит, что картридж не оригинальный Samsung. По таблице руководства действие такое: установить оригинальный картридж Samsung.

Руководство также говорит, что заправленные или восстановленные картриджи могут снизить качество печати, а ремонт, вызванный ими, не покрывается гарантией.

Причины ошибки «Not original toner»

Установлен картридж стороннего производителя

Такие картриджи принтер может распознать как неоригинальные.

Заправленный или восстановленный картридж

Руководство отдельно упоминает эти варианты как причину сообщения.

Ошибка распознавания

Если картридж оригинальный, сообщение может быть вызвано загрязненными контактами.

Как исправить ошибку «Not original toner» самостоятельно

1. Выключите принтер и откройте переднюю дверцу.
2. Извлеките картридж и проверьте его маркировку.
3. Если картридж не оригинальный, установите оригинальный картридж Samsung.
4. Если картридж оригинальный, очистите контакты и переустановите его.
5. Включите принтер и проверьте, пропало ли сообщение.

Когда нужен мастер

По руководству для этого сообщения сервис не требуется, если после действий выше сообщение пропало.

Частые вопросы об ошибке «Not original toner»

Похожие ошибки Samsung

• Ошибка Door Open Close it Samsung: Крышка принтера или сканера открыта или закрыта неплотно
• Ошибка BOOTP problem: Auto IP Run / DHCP problem: Reconfigure DHCP Samsung: Сбой назначения IP-адреса по DHCP или BOOTP на C460
• Ошибка Document jam Samsung: Замятие оригинала в автоподатчике сканера
• Ошибка Document jam / Remove jam Samsung: Оригинал застрял в устройстве подачи документов
• Ошибка Door Open Close it Samsung: Дверца или крышка принтера закрыты не полностью