Горит индикатор Error на чековом принтере Epson TM-T20II-i

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Если на чековом принтере Epson TM-T20II-i горит индикатор Error, проверьте, закрыта ли крышка рулона, и правильно ли вставлен рулон. Других шагов в руководстве для этого состояния нет.
Горит индикатор Error на чековом принтере Epson TM-T20II-i
Горит индикатор Error, не мигает. Если горит также индикатор Paper, проблема в рулоне.

Что означает горящий Error у Epson TM-T20II-i

Индикатор Error по описанию руководства показывает ошибку принтера. В разделе Troubleshooting для состояния «Error LED is on» указано, что проверять.

Причины ошибки

Крышка рулона открыта или закрыта не полностью

Первая проверка по руководству: закрыта ли крышка рулона бумаги.

Рулон не установлен или закончился

Если горит индикатор Paper, руководство предлагает проверить, правильно ли установлен рулон и осталась ли в нём бумага.

Как исправить самостоятельно

  1. Проверьте, полностью ли закрыта крышка рулона бумаги.
  2. Если горит индикатор Paper, проверьте, правильно ли установлен рулон и осталась ли в нём бумага. Порядок установки см. в разделе Installing/Replacing the Roll Paper руководства.

Как сбросить ошибку

Отдельной команды сброса в руководстве нет.

Когда нужен мастер

Для состояния «Error LED is on» руководство не описывает дальнейших шагов. Если проверки не помогли, обратитесь к дилеру или в сервис Epson.

Похожие сообщения Epson

  • Мигает индикатор Error на Epson TM-T20II-i
  • Не открывается крышка рулона на Epson TM-T20II-i
Что означает горящий Error на TM-T20II-i?
Руководство описывает его как ошибку, при которой нужно проверить крышку и рулон.
Чем горящий Error отличается от мигающего?
В руководстве для мигающего Error указаны замятие, перегрев и перезапуск. Горящий описан проще: крышка и рулон.
Нужно ли выключать принтер?
Руководство для горящего Error выключения не предлагает. Выключение на 10 секунд указано для мигающего Error в прочих случаях.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Epson · принтеры и мфу · Epson

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.