• Ищем......

Ошибка E13 принтера Canon: чернила могли закончиться

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код E13 предупреждает, что чернила в картридже, возможно, закончились. Замените картридж оригинальными чернилами Canon или отключите проверку уровня удержанием Stop.
Ошибка E13 принтера Canon: чернила могли закончиться
Код E13 на дисплее. Код поддержки 1686 — чернила могли закончиться.

Что означает код E13 у Canon

По таблице Canon код E13 соответствует коду поддержки 1686. Страница описывает ситуацию, когда чернила могли закончиться. Принтер не может корректно определить остаток и отключает эту проверку, если продолжить печать.

Причины ошибки E13

Картридж пуст или почти пуст

Чернил в картридже мало или нет.

Как исправить ошибку E13 самостоятельно

  1. Замените пустой картридж на новый. Canon рекомендует оригинальные картриджи и чернила Canon.
  2. Если нужно продолжить печать без проверки уровня, удерживайте кнопку Stop не менее 5 секунд.
  3. Замените картридж после окончания задания: печать с пустым картриджем даёт плохое качество.

Когда нужен мастер

Сервис нужен, если картридж новый, установлен правильно, а E13 не исчезает. Обратитесь в сервисный центр Canon.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Canon · принтеры и мфу · E13

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Частые вопросы об ошибке E13

Похожие ошибки Canon

Почему после E13 принтер не показывает точный остаток чернил?
Остаток не определяется корректно, поэтому проверка отключена. Ориентируйтесь на визуальный контроль картриджа.
Можно ли печатать без замены картриджа?
Можно удерживать Stop 5 секунд, но качество печати будет низким. Canon рекомендует заменить картридж.
Подойдут ли чернила сторонних производителей?
Руководство Canon рекомендует оригинальные чернила. Canon не отвечает за сбои из-за неоригинальных картриджей и чернил.
Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Мигающий красный индикатор Xprinter чековый принтер XP-470B: ошибка печати

    Если индикатор XP-470B мигает красным, принтер сообщает об ошибке: закончились этикетки, замятие или ошибка памяти. Причину уточняют по диагностике.

    Подробнее
  • Новая статья

    Paper и Error горят вместе на Xprinter чековый принтер 80: закончилась бумага

    Если на чековом принтере Xprinter 80 горят индикаторы Paper и Error вместе, бумага закончилась. Заправьте новый рулон по инструкции.

    Подробнее
  • Новая статья

    Замятие этикетки на Xprinter чековый принтер XP-470B: как проверить путь и датчики

    Если диагностика XP-470B показывает замятие, проверьте размер этикеток, калибровку датчика и внутренние зоны. Порядок — по руководству.

    Подробнее
  • Новая статья

    Xprinter чековый принтер XP-470B не печатает: что проверить в кабелях, настройках и головке

    Если XP-470B не печатает, проверьте кабель связи, скорость передачи и плотность печати. Головку чистите только медицинским спиртом.

    Подробнее
  • Новая статья

    Не горит индикатор питания Xprinter чековый принтер XP-470B: проверить адаптер и выключатель

    Если индикатор питания XP-470B не горит, проверьте розетку, адаптер и выключатель. Руководство связывает это именно с подключением питания.

    Подробнее
  • Новая статья

    Диагностика Xprinter чековый принтер XP-470B показывает «нет этикеток»: что проверить

    Если диагностический инструмент XP-470B пишет, что этикетки закончились, заправьте новый рулон правильно. Если сообщение остаётся, откалибруйте датчик этикеток.

    Подробнее