Что означает сообщение CLEANING у Evolis
Это обязательная чистка. По руководствам Primacy и Zenius при горящем индикаторе печать можно продолжить, но гарантия на головку может стать недействительной. На Quantum предупреждение о гарантии появляется, когда число карт после чистки приближается к порогу.
Причины сообщения CLEANING
Руководства не описывают технической причины: сообщение означает, что принтер выдал заданное число карт после последней чистки.
Как исправить сообщение CLEANING самостоятельно
- Выполните регулярную чистку принтера: чистящую карту вставьте в подающее устройство и дождитесь её выхода.
- При сообщении о чистке на Zenius сначала выньте ленту, выставьте регулятор на максимум, а потом запустите чистку кнопкой управления.
- На Quantum откройте меню, выберите «Cleaning menu» и подтвердите OK, затем вставьте чистящую карту вручную.
- Протрите печатающую головку ватной палочкой с изопропиловым спиртом, если это предусмотрено руководством вашей модели. Отключите принтер от питания перед этим.
- Установите ленту и карты обратно и дождитесь 2 минут перед печатью.
Как сбросить сообщение CLEANING
Сообщение снимается после выполнения чистки. Для Zenius и Quantum руководства описывают эту процедуру как подтверждение обслуживания.
Когда нужен мастер
Вызов мастера для обычной чистки не нужен. Если после чистки индикатор не гаснет, обратитесь к дилеру Evolis, как советуют руководства для нерешённых проблем.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует промышленные и широкоформатные в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке CLEANING
Похожие ошибки Evolis
- Ошибка ADVANCED CLEANING Evolis: Нужна расширенная чистка: принтер просит глубокую очистку тракта и головки
- Ошибка PRINTER COVER OPEN Evolis: Крышка принтера открыта: закройте её, и принтер продолжит работу
- Ошибка MAGNETIC ERROR Evolis: Ошибка магнитной полосы: карта в неверной ориентации или данные не соответствуют настройке
- Ошибка MECHANICAL ERROR Evolis: Карта застряла в принтере или сбой механической части: извлеките карту
- Ошибка CARDS Evolis: В лотке нет карт или они не загрузились: положите карты в подающее устройство
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra