В разделе 10 статей

Canon SELPHY фотопринтер

Фотопринтеры Canon SELPHY не выводят числовых кодов: при сбое на ЖК-экране появляется текстовое сообщение на английском языке. В полном руководстве пользователя SELPHY ES30 (раздел «Error Messages», стр. 94–98) перечислены сообщения, их причины и действия. Ниже собраны основные из них. Полный список и пояснения к каждому сообщению — в статьях раздела.

  • Canonselphy принтер: «Device Not Supported» на SELPHY: отключите USB-устройство

    К принтеру подключено USB-устройство, которое он не поддерживает, например флешка или USB-хаб. Отключите его и перезапустите принтер.

  • Canonselphy принтер: «Hardware Error» на SELPHY: перезапуск и что проверить

    Сообщение говорит о неисправности, не связанной с картриджем. Выключите принтер и камеру, включите снова; если ошибка осталась, обратитесь в поддержку Canon.

  • Canonselphy принтер: Сообщение «Ink Error» на SELPHY: выравнивание ленты

    Лента картриджа провисла или не натянута. Выньте картридж, подтяните ленту и вставьте обратно.

  • Canonselphy принтер: «Memory card error» на SELPHY: карта и переходник

    Сообщение связано с картой памяти или переходником. Попробуйте другую карту, проверьте установку переходника и перезапустите принтер.

  • Canonselphy принтер: Сообщение «No paper/ink» на SELPHY: что проверить

    Сообщение означает, что картридж не установлен правильно, закончился или бумага не подаётся. Проверьте установку картриджа и при необходимости замените его.

  • Canonselphy принтер: Сообщение «Paper jam!» на SELPHY: как вынуть бумагу

    Бумага застряла внутри принтера. Сначала попробуйте выдать её кнопкой, при неудаче выключите и включите принтер.

  • Canonselphy принтер: SELPHY: «Cartridge cover is open», закройте крышку картриджа

    Крышка отсека картриджа открыта или закрыта неплотно. Закройте её, а если сообщение не пропало, выключите и включите принтер.

  • Canonselphy принтер: «Cartridge not compatible» на SELPHY: какой картридж нужен

    Принтер не распознал картридж как подходящий. Установите картридж, предназначенный для этой модели.

  • Canonselphy принтер: «Communication error!» на SELPHY: перезапуск трёх устройств

    Нарушена связь между принтером, камерой или компьютером. Выключите все устройства и включите снова; если сообщение повторяется, обратитесь в поддержку Canon.

  • Canonselphy принтер: «Data Error» на SELPHY при печати по Bluetooth

    Сообщение появляется при повреждённых данных или несовместимости Bluetooth. Подключитесь заново, выберите другой снимок и повторите попытку.

Коды ошибок фотопринтеров Canon SELPHY

Фотопринтеры Canon SELPHY не выводят числовых кодов: при сбое на ЖК-экране появляется текстовое сообщение на английском языке. В полном руководстве пользователя SELPHY ES30 (раздел «Error Messages», стр. 94–98) перечислены сообщения, их причины и действия. Ниже собраны основные из них. Полный список и пояснения к каждому сообщению — в статьях раздела.

Код Значение
No paper/ink Картридж не установлен правильно или закончился, бумага не подаётся
Paper jam! Бумага застряла внутри принтера
Ink Error Лента картриджа провисла или заблокирована
Hardware Error Неисправность принтера, не связанная с картриджем
Cartridge cover is open Крышка картриджа открыта
Cartridge not compatible Установлен картридж, не подходящий для этого принтера
Communication error! Ошибка передачи данных при подключении к камере или компьютеру
Memory card error Ошибка карты памяти или переходника
Data Error Повреждённые данные при печати по Bluetooth
Device Not Supported Подключено неподдерживаемое USB-устройство, например флешка
Частые вопросы о кодах ошибок Canon SELPHY
Где посмотреть расшифровку сообщений на SELPHY?

Сообщения выводятся на ЖК-экране принтера на английском языке. Их значения и действия перечислены в разделе «Error Messages» руководства пользователя (стр. 94–98 в руководстве SELPHY ES30).

Что делать, если сообщение не исчезает после перезапуска?

В руководстве Canon рекомендует обратиться в центр поддержки Canon, список которых есть в комплекте принтера. Самостоятельно разбирать принтер не нужно.

Почему при подключении камеры сообщение появляется и на камере?

Если сбой происходит при подключении к камере, на её ЖК-экране тоже может появиться сообщение. Проверяйте оба устройства.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.