Citizen CT-S310II: Print head hot, печать ждёт остывания головки

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Print head hot значит, что головка перегрелась от тёмной или длительной печати. Принтер приостанавливает печать и ждёт остывания. ERROR мигает, печать возобновляется сама.
Citizen CT-S310II: Print head hot, печать ждёт остывания головки

Если CT-S310II перегрелся, он прекращает печать и ждёт, пока головка остынет. Печать продолжится без вашего участия, когда температура снизится.

ERROR мигает. Печать приостановлена, зуммер звучит по настройке таблицы статусов.

Что означает перегрев головки на Citizen CT-S310II

Головка нагревается при печати плотного текста, тёмных изображений и длительной работе. Если температура выше допустимой, принтер останавливается и ждёт.

Руководство указывает, что в горячем помещении нагрев усиливается, и это тоже может вызвать такое состояние.

Причины ошибки Print head hot

Плотная или тёмная печать

Много тёмных изображений и плотного текста подряд нагревают головку быстрее, чем она остывает.

Долгая печать в горячем месте

Длительная работа при высокой температуре окружающей среды поднимает температуру головки.

Как исправить ошибку Print head hot самостоятельно

  1. Дайте принтеру остыть. Ждите, пока ERROR не перестанет мигать и печать не продолжится.
  2. Если тёмная печать повторяется, делайте паузы между пачками этикеток или чеков.
  3. Не накрывайте принтер тканью или одеялом: руководство прямо запрещает это, так как мешает охлаждению.
Не трогайте головку во время и сразу после печати. Руководство предупреждает, что она горячая.

Как сбросить ошибку Print head hot

Сброса не нужно. Когда головка остыла, принтер продолжает печать сам.

Когда нужен мастер

Если ERROR мигает, а печать не возобновляется долго даже после остывания, обратитесь к продавцу или сервису Citizen.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Citizen · чеки и кассовые принтеры · Print head hot

Частые вопросы об ошибке Print head hot

Похожие ошибки Citizen

Нужно ли выключать принтер при Print head hot?
Руководство не требует этого. Принтер ждёт остывания и продолжает печать автоматически.
Почему головка перегревается при обычной печати?
Руководство указывает на плотный текст, тёмные изображения и длительную работу в горячем месте.
Можно ли ускорить остывание?
Руководство не описывает таких способов. Дайте принтеру остыть без вмешательства.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.