Замятие этикетки на Xprinter чековый принтер XP-470B: как проверить путь и датчики

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Если диагностика XP-470B показывает замятие, проверьте размер этикеток, калибровку датчика и внутренние зоны. Порядок — по руководству.

На этикеточном принтере Xprinter замятие чаще всего связано с неверным размером этикеток или датчиком. Руководство предлагает проверить эти вещи, а не разбирать механику.

Диагностика показывает «纸张卡纸» (замятие), индикатор мигает красным.

Что означает код Диагностика: замятие этикетки у Xprinter

По таблице руководства это состояние означает замятие этикетки. Руководство предлагает переустановить этикетки, откалибровать датчик, задать правильный размер и очистить внутреннюю зону от обрывков.

Причины ошибки Диагностика: замятие этикетки

Датчик этикеток работает неверно

Если датчик неправильно определяет зазор или чёрную метку, принтер может считать этикетку замятой.

Неверный размер этикеток

Заданный размер не совпадает с реальным, и принтер сбивается на промежутке между этикетками.

Обрывки в механизме

Обрывки бумаги или клея могут застрять внутри принтера.

Как исправить ошибку Диагностика: замятие этикетки самостоятельно

  1. Выключите принтер и извлеките этикетки.
  2. Задайте правильный размер этикеток в настройках.
  3. Откалибруйте датчик этикеток по инструкции руководства.
  4. Очистите внутреннюю зону от обрывков этикеток.
  5. Установите рулон по шагам руководства и напечатайте тестовую этикетку.

Когда нужен мастер

Если после этих действий индикатор не меняется или ошибка повторяется, обратитесь в клиентскую службу Xprinter по телефону, указанному на сайте xprinter.net. Руководство советует именно такой порядок.

Похожие ошибки Xprinter

Как понять, что проблема в датчике?
Руководство указывает на неверную калибровку датчика как на частую причину. Если после калибровки замятие повторяется, проверьте размер этикеток.
Можно ли вытаскивать этикетку руками?
Руководство не запрещает, но советует сначала выключить принтер и очистить внутреннюю зону от обрывков.
Что значит «уберите мусор внутри принтера» в руководстве?
Это удаление обрывков этикеток и пыли. Разбирать корпус руководство не предлагает.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Xprinter чековый принтер · чеки и кассовые принтеры · Диагностика:

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.