Замените блок термозакрепления Brother принтер: что делать пользователю

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Сообщение говорит, что блок термозакрепления требует замены. Заменить его самостоятельно по официальной инструкции нельзя, нужна поддержка Brother.
Замените блок термозакрепления Brother: что делать пользователю
На панели или в мониторе состояния выводится «Замените блок термозакрепления». Печать может остановиться.

Что означает сообщение о блоке термозакрепления

По официальной справке Brother блок термозакрепления подлежит замене. Это внутренний узел, и заменяется он через продавца или сервисный центр Brother.

МФУ Brother DCP-J315W
Фото: Krzysztof Masloch, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Причины сообщения о блоке термозакрепления

Блок выработал ресурс

Термозакрепляющий узел рассчитан на определённое количество отпечатков. Когда предел достигнут, устройство выводит это сообщение.

Что сделать пользователю

  1. Запишите модель устройства и точный текст сообщения.
  2. Обратитесь к продавцу или в службу поддержки Brother.
  3. Не открывайте корпус устройства и не извлекайте блок термозакрепления самостоятельно.
Блок термозакрепления горячий во время печати. Работы с ним выполняйте только после полного остывания.

Когда нужен мастер

Замену блока термозакрепления выполняют продавец или сервисный центр Brother. Пользователю не стоит разбирать устройство.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Brother · принтеры и мфу · Замените

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Частые вопросы о блоке термозакрепления

Похожие ошибки Brother

Можно ли печатать, когда горит это сообщение?
По справке Brother печать может остановиться. Замену стоит организовать заранее.
Кто меняет блок термозакрепления?
Официальная справка указывает на продавца или сервисный центр Brother.
Отличается ли это сообщение от открытой крышки термозакрепления?
Да. Открытая крышка решается закрытием крышки, а это сообщение говорит о том, что сам блок требует замены.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.