
Что означает код 13:8 у Magicard Pronto 100
Код 13:8 относится к категории 13 (INTERNAL ERROR), подкод 8. Руководство описывает условие: связь с микроконтроллером магнитного кодировщика не удалась.
Руководство предлагает перезапуск и обновление прошивки; при неудаче допускает аппаратную неисправность.
Причины ошибки 13:8
Связь с кодировщиком не установлена
Это условие из руководства. Проверяется перезапуском и обновлением прошивки.
Вероятна аппаратная неисправность
Если перезапуск и прошивка не помогли, руководство указывает на возможную аппаратную неисправность.
Как исправить ошибку 13:8 самостоятельно
- Перезапустите принтер кнопкой питания.
- Скачайте актуальную прошивку с официального сайта Magicard и установите её.
- Отправьте задание с магнитной дорожкой повторно.
- Если ошибка остаётся, обратитесь к дилеру Magicard.
Как сбросить ошибку 13:8
Для 13:8 руководство отдельного сброса не описывает. Перезапуск и обновление прошивки — описанные шаги.
Когда нужен мастер
Если код 13:8 остаётся после перезапуска и обновления прошивки, обратитесь к авторизованному дилеру Magicard или в поддержку support.magicard.com.
Похожие ошибки Magicard
- Ошибка 13:7 Magicard: Драйвер печатающей головки не инициализирован. Руководство описывает только это условие.
- Ошибка 13:9 Magicard: Микроконтроллер магнитного кодировщика сообщил об ошибке. Помогает перезапуск и прошивка.
- Ошибка 13:6 Magicard: При инициализации не удалось запрограммировать FPGA. Проверьте ПО и перезапустите принтер.
- Ошибка 14:0 Magicard: Внутренняя SD-карта принтера не имеет действительной подписи.
- Ошибка 13:5 Magicard: Микроконтроллер механизма печати сообщил об ошибке. Помогает перезапуск и прошивка.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует промышленные и широкоформатные в вашем городе. Для вас это бесплатно.