Media Out на принтере Zebra термопринтер: носитель не найден, что делать

Media Out — одна из самых распространённых ошибок Zebra. Принтер сообщает, что рулон закончился или не видит его в тракте. Иногда причина в датчике, а не в самом рулоне.

Что означает код Media Out у Zebra

Согласно руководству, Media Out появляется, когда после задания или нажатия FEED принтер не находит носитель. Это может означать пустой рулон, пропуск между этикетками в конце рулона или сбой датчика.

Ошибка также возникает, если выбран режим для этикеток с зазором, а загружена сплошная бумага, либо если датчик сдвинут или загрязнён.

Причины ошибки Media Out

Рулон закончился

В принтере нет носителя или он закончился. Пропуск между этикетками на конце рулона тоже воспринимается как конец.

Датчик сдвинут или загрязнён

Подвижный датчик стоит не под тем типом носителя, либо верхний и нижний датчики покрыты пылью или клеем.

Не тот режим датчика

Для непрерывной бумаги выбран режим для этикеток, либо наоборот.

Как исправить ошибку Media Out самостоятельно

1. Загрузите новый рулон носителя и закройте крышку принтера.
2. Нажмите FEED один раз или PAUSE, чтобы вернуть прерванное задание.
3. Если рулон есть, а ошибка остаётся, проверьте положение подвижного датчика под ваш тип носителя.
4. Очистите датчики от пыли и клея, доступные при обслуживании, и перезагрузите носитель.
5. Выполните калибровку SmartCal для нового носителя.

Как сбросить ошибку Media Out

Специального сброса нет. После загрузки носителя и закрытия крышки принтер готов к работе. Если нужно вернуть прерванное задание, используйте FEED или PAUSE.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке Media Out

Похожие ошибки Zebra

• Ошибка Cartridge Authentication Failed Zebra: Картридж не прошёл проверку, принтер поддерживает только оригинальные
• Ошибка Cut Error Zebra: Лезвие обрезчика заклинило или не движется
• Ошибка NETWORK light steady red Zebra: Ошибка проводной сети, принтер не подключён к сети
• Ошибка Out of Memory Zebra: В памяти принтера нет места для формата, графики или шрифта
• Ошибка Printhead Open Zebra: Крышка или печатающая головка открыта или закрыта не до конца