Citizen чековый принтер CL-S: Media out, принтер не находит метки на носителе

Media out на CL-S означает, что принтер не видит положение носителя. Датчик не распознаёт ни зазоры, ни чёрные метки, поэтому печать не начинается.

Что означает Media out у Citizen CL-S

Руководство указывает, что зазоры и чёрные метки не видны датчикам. Причина может быть в смещении датчиков, неверном носителе или неверной настройке типа печати.

Калибровку можно выполнить из панели управления, как описано в руководстве.

Причины ошибки Media out

Датчики смещены

Датчики носителя не стоят на нужных местах.

Неверный носитель или тип печати

Установлен носитель, которого нет в настройке, или выбран неверный тип печати.

Как исправить ошибку Media out самостоятельно

1. Выровняйте датчики носителя по ширине и проверьте, что они смотрят на зазор или метку.
2. Проверьте тип носителя и тип печати в меню (See Through по умолчанию).
3. Откалибруйте принтер в режиме Auto Cal Mode: включите принтер с нужной комбинацией кнопок (таблица быстрых настроек в руководстве), дождитесь оранжевого индикатора Condition, затем удерживайте MODE и нажмите PAUSE. Выйдите кнопкой STOP с сохранением.

Как сбросить ошибку Media out

Сброса отдельной командой не нужно. После выравнивания датчиков и калибровки принтер должен видеть носитель.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке Media out

Похожие ошибки Citizen

• Ошибка Abnormal head temperature Citizen: Головка перегрелась от тёмной печати: дайте остыть, снизьте плотность
• Ошибка Auto-cutter abnormality Citizen: Автоматический нож застрял: проверьте соединение частей ножа и настройки драйвера
• Ошибка Cover open Citizen: Крышка открыта: COVER горит в ожидании, мигает при печати
• Ошибка Cover open error Citizen: Крышку открыли во время печати: ERROR мигает, печать продолжится
• Ошибка Paper cover open Citizen: Крышка бумаги открыта: ERROR горит или мигает при открытии во время печати