
Код M4:A9 — зеркальный случай к M4:A8: сканер не получает данные, которые должен принять от PaperStream NX Manager. Проверка начинается с сети и настроек сервера.
Что означает код M4:A9 у Fujitsu
M4:A9 — сбой приёма данных из PaperStream NX Manager. Руководство описывает его как противоположность M4:A8 по направлению обмена, но причина не уточнена.
Причины ошибки M4:A9
Сбой приёма данных от PaperStream NX Manager
Руководство прямо называет эту причину: сканер не может получить данные от PaperStream NX Manager. В тексте не указано, на каком участке цепочки происходит сбой.
Сетевое подключение и настройки сервера
Руководство велит проверить состояние сети и настройки PaperStream NX Manager. Это проверки, которые помогают найти место разрыва.
Как исправить ошибку M4:A9 самостоятельно
- Проверьте состояние сетевого подключения сканера.
- Проверьте сетевые параметры сканера через меню или IP Address Setting Tool.
- Проверьте настройки PaperStream NX Manager в его документации.
- Выключите сканер и включите его снова, затем повторите запрос.
Когда нужен мастер
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сканеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке M4:A9
Похожие ошибки Fujitsu
- Ошибка A4:B8 Fujitsu: Ошибка ROM (памяти программ) imprinter сканера Fujitsu
- Ошибка M4:A8 Fujitsu: Сканер не может отправить данные в PaperStream NX Manager
- Ошибка J0:51 Fujitsu: Защита документа остановила подачу в сканере fi-7x, код J0:51
- Ошибка M4:A6 Fujitsu: Таймаут обмена с PaperStream NX Manager: проверьте сеть и настройки
- Ошибка M5:A2 Fujitsu: Файл не сохранён в PaperStream NX Manager: проверьте сеть и настройки