Кратко:2000 значит, что версии прошивки аппарата и Printing System не совпадают. Руководство просит записать код и вызвать сервис.
Код 2000 связан с версиями прошивки на аппарате и в Printing System. Руководство не даёт пользователю действий, кроме записи кода и обращения в сервис.
На сенсорной панели: код 2000 и сообщение «Failed to connect to the Printing System.»
Что означает ошибку 2000 у Kyocera TASKalfa 2552ci
По таблице руководства, связь с Printing System не установлена из-за версий прошивки на аппарате и в Printing System. Вмешательство пользователя не описано.
Причины ошибки 2000
Версии прошивки не совпадают
Руководство указывает проверку версий прошивки аппарата и Printing System. Это единственная причина.
Как исправить ошибку 2000 самостоятельно
- Запишите код 2000 с сенсорной панели.
- Выключите и включите аппарат выключателем питания, чтобы исключить временный сбой.
- Если код остался, передайте сервису записанный код и сведения о том, когда ошибка появилась.
Когда нужен мастер
Код 2000 — повод для сервисного обращения. Руководство не описывает самостоятельного обновления прошивки для этой ошибки.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы о ошибке 2000
Похожие ошибки Kyocera
- Ошибка 2101 Kyocera: Нет связи с сервером при отправке: проверить сеть и серверы
- Ошибка 2204 Kyocera: Письмо превысило лимит размера в SMTP-настройках
- Ошибка 1132 Kyocera: Отправка: сервер не поддерживает SSL или FTPS
- Ошибка 1131 Kyocera: Отправка по FTP: не включён защищённый протокол
- Ошибка 1106 Kyocera: В настройках SMTP не задан адрес отправителя
Можно ли обновить прошивку самому?
Для этого кода руководство такой процедуры не описывает. Не меняйте прошивку без сервиса.
Может ли перезапуск устранить ошибку?
Руководство связывает проверку с версиями. Перезапуск подходит только для проверки временного сбоя.
Чем 2000 отличается от 2010 и 2020?
Все три касаются прошивки. 2010 и 2020 относятся к плате интерфейса аппарата, а 2000 — к версиям прошивки в связке.
3D-принтеры
Anycubic
Bambu Lab
Creality
ELEGOO
Flashforge
Prusa
Принтеры и МФУ
Brother
Canon imageRUNNER
Canon SELPHY фотопринтер
Canon
Epson
HP
Konica Minolta bizhub
Lexmark
Oki
Pantum принтер
Ricoh
Samsung
Toshiba
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Domino
Epson SureColor
Evolis
HP DesignJet
Magicard
Mimaki
Mutoh
Roland DG
Videojet
Xerox производственная печать
Сканеры
Fujitsu
Plustek
Этикетки и термопринтеры
Argox
Brother P-touch
Datamax термопринтер
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra
Фотопринтеры
HP Sprocket
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Citizen
Gprinter
Posiflex чековый принтер
Star Micronics
Xprinter чековый принтер
Атол
Штрих-М