Код E2 на Brother: неисправность основной платы

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код E2 указывает на неисправность основной платы устройства. Пользователю нужна техническая поддержка Brother, ремонт платы не описан.
Код E2 на Brother: неисправность основной платы
На дисплее MFC-885CW появляется код E2 или E3. Устройство может не реагировать на команды.

Что означает код E2 у Brother

По официальной справке Brother коды E2 и E3 относятся к основной плате. Это электронный узел, и пользователь не может его проверить или заменить.

МФУ Brother DCP-J315W
Фото: Krzysztof Masloch, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Причины кода E2

Неисправность основной платы

Код указывает на внутреннюю электронику. Справка не описывает внешних причин, которые пользователь мог бы устранить.

Что сделать при коде E2

  1. Выключите устройство и отключите его от сети на несколько минут.
  2. Включите устройство снова и проверьте, повторяется ли код.
  3. Если код остался, запишите модель и код E2 или E3 и обратитесь в техническую поддержку Brother.
Перезапуск проверяет, не был ли код разовым. Если код вернулся, дальнейшие действия за специалистами.

Когда нужен мастер

Основную плату не разбирайте и не ремонтируйте самостоятельно. Обратитесь в техническую поддержку Brother или в сервисный центр.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Brother · принтеры и мфу · E2

Частые вопросы о коде E2

Похожие ошибки Brother

Что значит E3?
По официальной справке код E3 относится к той же неисправности основной платы, что и E2.
Можно ли исправить код E2 перезапуском?
Перезапуск проверяет, не был ли сбой разовым. Если код вернулся, нужна поддержка Brother.
Нужно ли сохранять данные перед обращением?
Сохраните текст сообщения, модель и дату появления кода. Это поможет в поддержке.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.