В разделе 22 статьи

Коды ошибок Xerox производственная печать

Здесь собраны коды неисправностей производственных печатных машин Xerox: Iridesse Production Press, Versant (180, 280, 80, 2100, 3100, 4100) и Color 800/1000/i Digital Press. Значения взяты из статей базы знаний Xerox (support.xerox.com), которые открыты и прочитаны полностью. Код, для которого статья Xerox не описывает действий пользователя, помечен в тексте статьи отдельно.

  • Ошибка 129-310 и 129-311 Xerox Iridesse: нет связи с системной платой

    Коды 129-310 и 129-311 значат сбой связи с системной платой. По статьям Xerox нужно выключить и включить пресс и компьютер Control Center в правильном порядке.

  • Ошибка 102-310 Xerox Color 800/1000: сбой логики интерфейса

    Код 102-310 значит логическую ошибку интерфейса пользователя. Статья Xerox предлагает ту же процедуру, что и для кода 077-320: выключение печатающего блока, пауза и открытие лотка.

  • Ошибка 124-312 Xerox Iridesse: System Logic Fail

    Код 124-312 значит, что системная плата потеряла связь с System Logic. По статье Xerox нужно выключить и включить всю систему в правильном порядке.

  • Ошибка 077-320 Xerox Color 800/1000: ошибка сдвига выравнивателя

    Код 077-320 значит, что выравниватель не сдвинулся. Статья Xerox предлагает выключить печатающий блок, открыть и закрыть лоток переноса и повторить задание.

  • Ошибка 094-312 Xerox Iridesse: ремень переноса не втянулся

    Код 094-312 значит, что второй ремень переноса не втянулся обратно. По статье Xerox нужно открыть лоток переноса, перезапустить пресс и повторить задание.

  • Ошибка 077-219 Xerox Versant: остановка подачи бумаги

    Код 077-219 значит остановку подачи бумаги. Статья Xerox описывает выключение, отсоединение шнура питания и запуск принтера с выдвинутым лотком.

  • Ошибка 077-303 Xerox Iridesse: открыта левая передняя дверь

    Код 077-303 значит, что левая передняя дверь модуля печати открыта. По статье Xerox достаточно закрыть эту дверь.

  • Ошибка 077-129 Xerox Versant: замятие на входе дуплекса

    Код 077-129 значит замятие: датчик входа дуплекса не выключился. Статья Xerox предлагает убрать замятие, очистить пыль из зон 2b–2f, перезапустить принтер и проверить бумагу.

  • Ошибка 077-135 Xerox Iridesse: ошибка регистрации стороны

    Код 077-135 значит ошибку датчика регистрации. По статье Xerox нужно сверить бумагу с настройками лотка в Control Center и выбрать цветной или напечатанный носитель.

  • Ошибка 077-117 Xerox Color 800/1000: замятие у датчика выхода фьюзера

    Код 077-117 значит замятие: датчик выхода фьюзера сработал позже нормы после датчика V-Tra Sensor 2. Статья Xerox предлагает почистить вакуумные датчики транспорта.

  • Ошибка 077-125 Xerox Iridesse: замятие на выходе пресса

    Код 077-125 показывает замятие на выходе пресса. Статья Xerox предлагает очистить зону 6 по инструкции из базы знаний; если код остаётся, нужна поддержка.

  • Ошибка 077-115 Xerox Iridesse: замятие бумаги в фьюзере

    Коды 077-115, 077-116, 077-117 и 077-181 значат замятие бумаги в фьюзере. По статье Xerox нужно вынуть бумагу из фьюзера, проверить носитель и настройки лотка.

  • Ошибка 072-211 Xerox Iridesse: лоток 2 не сдвигается

    Код 072-211 значит, что мотор сдвига лотка 2 не запустился. По статье Xerox нужно проверить бумагу в лотке, перезапустить пресс и вставить лоток обратно.

  • Ошибка 044-397 и 041-913 Xerox Versant: ошибка кабеля CK

    Коды 044-397 и 041-913 значат ошибку кабельного соединения CK. Статья Xerox описывает выключение принтера, сервера печати и переподключение кабелей CK и YM в правильном порядке.

  • Ошибка 048-331 Xerox Versant: сбой связи в финишере

    Код 048-331 значит сбой связи в финишере. Статья Xerox предлагает выключить принтер и отключить кабель питания финишера.

  • Ошибка 012-273 и 012-324 Xerox Versant: датчик регистрации стороны

    Коды 012-273 и 012-324 значат, что датчик исходного положения регистрации стороны не выключился. Статья Xerox описывает переподключение кабеля питания финишера.

  • Ошибка 042-325 Xerox Versant: неисправность главного мотора

    Код 042-325 значит, что принтер не смог задействовать главный мотор. Статья Xerox предлагает закрыть переднюю дверь и перезапустить принтер при открытой двери.

  • Ошибка 012-122 Xerox Versant: замятие на датчике выхода компилятора

    Код 012-122 значит замятие: датчик выхода компилятора не выключился. Статья Xerox описывает переподключение питания финишера и перезапуск принтера в определённом порядке.

  • Ошибка 012-160 Xerox Versant: неисправность финишера

    Код 012-160 значит неисправность финишера. Статья Xerox предлагает выключить принтер, подождать 5 минут и включить его снова.

  • Ошибка 010-360 Xerox Iridesse: перегрев фьюзера

    Код 010-360 значит, что фьюзер перегрелся. Статья Xerox указывает, что сбрасывает код техник, и не описывает действий пользователя.

  • Ошибка 012-103 Xerox Color 800/1000: замятие у датчика пробивки

    Код 012-103 значит замятие: датчик пробивки не выключился. Статья Xerox предлагает проверить путь бумаги на посторонние предметы и перезапустить пресс.

  • Ошибка 010-315 Xerox Iridesse: датчик фьюзерного ремня

    Код 010-315 значит, что датчик края фьюзерного ремня не может найти край ремня. По статье Xerox первый шаг — перезапуск пресса, если код остаётся, нужна поддержка.

Коды ошибок Xerox производственной печати

Здесь собраны коды неисправностей производственных печатных машин Xerox: Iridesse Production Press, Versant (180, 280, 80, 2100, 3100, 4100) и Color 800/1000/i Digital Press. Значения взяты из статей базы знаний Xerox (support.xerox.com), которые открыты и прочитаны полностью. Код, для которого статья Xerox не описывает действий пользователя, помечен в тексте статьи отдельно.

Сначала выключите и включите машину по процедуре, указанной в статье, и запишите код на экране. Если код повторяется, по статьям Xerox следующий шаг — обращение в службу поддержки.

Код Значение
010-315 Датчик края фьюзерного ремня не распознаёт край ремня. Первый шаг — перезапуск пресса.
010-360 Фьюзер перегрелся. Код сбрасывает техник Xerox, шагов для пользователя статья не даёт.
012-103 Замятие у датчика пробивки. Проверьте путь бумаги на посторонние предметы и перезапустите пресс.
012-122 Замятие на датчике выхода компилятора. Перезапустите принтер и финишер по порядку из статьи.
012-160 Неисправность финишера. Выключите принтер, подождите 5 минут и включите снова.
012-273 Датчик исходного положения регистрации стороны не выключился. Переподключите кабель питания финишера.
042-325 Принтер не смог задействовать главный мотор. Закройте дверь и перезапустите принтер.
044-397 Ошибка кабеля CK. Выключите принтер и сервер печати и переподключите кабели CK и YM.
048-331 Сбой связи в финишере. Выключите принтер и отключите кабель питания финишера.
072-211 Мотор сдвига лотка 2 не инициализировался. Проверьте бумагу и перезапустите пресс.
077-115 Замятие бумаги в фьюзере. Вынуть бумагу, проверить носитель и вес в настройках лотка.
077-117 Датчик выхода фьюзера сработал позже нормы. Почистите датчики вакуумного транспорта.
077-125 Замятие на выходе пресса. По статье Xerox нужно очистить зону 6.
077-129 Замятие на входе дуплекса. Уберите бумагу, очистите зоны 2b–2f, перезапустите принтер и проверьте бумагу.
077-135 Ошибка датчика регистрации. Сверьте бумагу с настройками лотка в Control Center.
077-219 Остановка подачи бумаги. Выключите принтер, отсоедините шнур и запустите с выдвинутым лотком.
077-303 Открыта левая передняя дверь модуля печати. Закройте её.
077-320 Выравниватель не сдвинулся. Выключите блок печати, откройте и закройте лоток и повторите задание.
094-312 Второй ремень переноса не втянулся. Нужно открыть лоток переноса и перезапустить пресс.
102-310 Логическая ошибка интерфейса пользователя. Выключите печатающий блок и откройте лоток переноса при включении.
124-312 Системная плата потеряла связь с System Logic. Выключите и включите всю систему.
129-310 Сбой связи с системной платой. Перезапустите пресс и компьютер Control Center по порядку.
Частые вопросы о кодах ошибок Xerox производственная печать
Почему в статьях Xerox нет подробного описания для каждого кода?

Часть статей Xerox содержит только название кода и отсылку к поддержке. Такие коды в базе помечены: в них описано только то, что написано в статье.

Какие модели охвачены разделом?

Iridesse Production Press, Versant 180, 280, 80, 2100, 3100, 4100 Press и Color 800/1000/i Digital Press. Список моделей для каждого кода указан в его статье.

Что делать, если код повторяется после перезапуска?

Статьи Xerox в таких случаях предлагают обратиться в службу поддержки Xerox.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.