
Что означает код 13:2 у Magicard Pronto 100
Код 13:2 относится к категории 13 (INTERNAL ERROR), подкод 2. Руководство описывает условие: микроконтроллер магнитной платы сообщил об ошибке при выполнении операции или при разборе команды.
Других причин руководство не называет.
Причины ошибки 13:2
В руководстве описано только условие: микроконтроллер магнитного модуля сообщил об ошибке при выполнении операции или при разборе команды. Других причин для этого кода в руководстве не названо.
Как исправить ошибку 13:2 самостоятельно
- Выключите принтер, удержав кнопку около 8 секунд, и включите его кратким нажатием.
- Отправьте задание с магнитной дорожкой заново.
- Если код повторяется, обратитесь в поддержку Magicard.
Как сбросить ошибку 13:2
Для 13:2 руководство отдельного сброса не описывает. Перезапуск кнопкой питания описан в общем виде.
Когда нужен мастер
Если код 13:2 повторяется после перезапуска, обратитесь к авторизованному дилеру Magicard или в поддержку support.magicard.com.
Похожие ошибки Magicard
- Ошибка 13:1 Magicard: Печатающая головка слишком долго не достигла рабочей температуры. Возможен сбой датчика температуры.
- Ошибка 13:3 Magicard: Драйвер магнитного модуля сообщил об ошибке при выполнении операции.
- Ошибка 13:4 Magicard: Связь с микроконтроллером механизма печати не удалась. Помогает перезапуск и прошивка.
- Ошибка 13:5 Magicard: Микроконтроллер механизма печати сообщил об ошибке. Помогает перезапуск и прошивка.
- Ошибка 13:6 Magicard: При инициализации не удалось запрограммировать FPGA. Проверьте ПО и перезапустите принтер.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует промышленные и широкоформатные в вашем городе. Для вас это бесплатно.