Кратко:Код 0033 значит, что опрос факса не выполнен. Проверьте настройки опроса, защитный код и наличие документа для опроса.
Код 0033 появляется, когда МФУ не смогло выполнить опрос (polling) факса: получить документ с удаленного аппарата или отдать свой документ.
Код показывается в журнале заданий на сенсорной панели (раздел LOG) и на вкладке Logs в TopAccess. Успешно выполненные задания кодов не имеют.
Что означает код 0033 у Oki
Опрос факса работает по защитному коду и требует документа в ящике опроса. Руководство предлагает проверить настройку опроса (в том числе защитный код) и наличие документа.
Причины ошибки 0033
Неверные настройки опроса
Защитный код или настройки опроса не совпадают с настройками удаленного аппарата.
Нет документа для опроса
В ящике опроса на вашем устройстве нет документа, который удаленный аппарат должен получить.
Как исправить ошибку 0033 самостоятельно
- Откройте настройки опроса факса в устройстве.
- Проверьте защитный код и параметры опроса.
- Убедитесь, что документ для опроса существует в ящике.
- Повторите опрос.
Защитный код нужно согласовать с владельцем удаленного аппарата. Меняйте его только после согласования.
Когда нужен мастер
Если настройки верны, а опрос не выполняется, обратитесь к администратору факса или дилеру Oki.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке 0033
Похожие ошибки Oki
- Ошибка 0050 Oki: Линия получателя занята, передача факса не состоялась
- Ошибка 1CC1 Oki: Задание прервано отключением питания устройства
- Ошибка 00E8 Oki: Сбой жесткого диска во время передачи факса
- Ошибка 00B0 Oki: Сбой сигнала или состояния телефонной линии во время передачи факса
- Ошибка 1C10 Oki: Сбой доступа к системе устройства при выполнении задания
Что такое защитный код при опросе?
Это код, по которому аппарат допускает опрос. Он должен совпадать с настройкой удаленного аппарата.
Нужно ли создавать документ для опроса?
Если вы сами отдаете документ по опросу, он должен лежать в ящике опроса.
Можно ли повторить опрос сразу?
Да, после проверки настроек. Руководство не требует ждать определенного времени.
3D-принтеры
Anycubic
Bambu Lab
Creality
ELEGOO
Flashforge
Prusa
Принтеры и МФУ
Brother
Canon imageRUNNER
Canon SELPHY фотопринтер
Canon
Epson
HP
Konica Minolta bizhub
Kyocera
Lexmark
Pantum принтер
Ricoh
Samsung
Toshiba
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Domino
Epson SureColor
Evolis
HP DesignJet
Magicard
Mimaki
Mutoh
Roland DG
Videojet
Xerox производственная печать
Сканеры
Fujitsu
Plustek
Этикетки и термопринтеры
Argox
Brother P-touch
Datamax термопринтер
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra
Фотопринтеры
HP Sprocket
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Citizen
Gprinter
Posiflex чековый принтер
Star Micronics
Xprinter чековый принтер
Атол
Штрих-М