Printhead Resolution Error возникает, когда принтер не может прочитать разрешение головки (dpi). Обычно это связано с заменой головки на неподходящую.
Что означает код Printhead Resolution Error у Zebra
По руководству, принтер не может прочитать тип головки. Головку могли заменить неправильно или поставить не-Zebra.
Пока головка не распознана, печать невозможна: принтер не знает, как управлять нагревом.
Причины ошибки Printhead Resolution Error
Неправильная замена головки
Головка установлена неверно, и контакты не встретились.
Не оригинальная головка
Установлена головка стороннего производителя, которую принтер не распознаёт.
Как исправить ошибку Printhead Resolution Error самостоятельно
- Проверьте, что головка установлена в принтер до конца и без перекоса.
- Если недавно меняли головку, убедитесь, что это оригинальная головка Zebra.
- Выключите принтер и включите снова, затем проверьте сообщение.
Как сбросить ошибку Printhead Resolution Error
Выключите принтер и включите снова. Если сообщение остаётся, сброс не поможет.
Когда нужен мастер
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует этикетки и термопринтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке Printhead Resolution Error
Похожие ошибки Zebra
- Ошибка Cartridge Authentication Failed Zebra: Картридж не прошёл проверку, принтер поддерживает только оригинальные
- Ошибка Cut Error Zebra: Лезвие обрезчика заклинило или не движется
- Ошибка NETWORK light steady red Zebra: Ошибка проводной сети, принтер не подключён к сети
- Ошибка Media Out Zebra: Принтер не находит носитель в тракте печати
- Ошибка Out of Memory Zebra: В памяти принтера нет места для формата, графики или шрифта
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC