Ошибка Printhead Open на принтере Zebra: что значит и как исправить

Если принтер Zebra пишет Printhead Open, он не считает крышку закрытой и не начинает печатать. Такое случается после отправки задания или когда вы нажимаете FEED при открытой крышке.

Что означает код Printhead Open у Zebra

По справке производителя эта ошибка означает, что крышка или печатающая головка не закрыта должным образом. Это могло случиться и после команды печати, и после нажатия FEED.

Если крышка закрыта правильно, а сообщение не уходит, речь может быть о неисправном переключателе открытия головки. Такой переключатель обслуживает сервис.

Причины ошибки Printhead Open

Крышка открыта

Крышка поднята или не защёлкнута до конца. Это самая частая причина.

Переключатель открытия головки

Датчик не срабатывает, даже когда крышка закрыта. Ремонт в этом случае выполняет сервисный специалист.

Как исправить ошибку Printhead Open самостоятельно

1. Откройте крышку и посмотрите, нет ли внутри застрявшего отрезка ленты или бумаги, который мешает ей закрыться.
2. Закройте крышку и нажмите на её верхние передние углы, пока защёлки не встанут на место. Должен быть слышен и ощутим щелчок.
3. Если принтер остановился во время задания, нажмите FEED один раз или PAUSE, чтобы продолжить печать.

Как сбросить ошибку Printhead Open

Отдельного сброса для этой ошибки нет. Принтер продолжает работу сразу после правильного закрытия крышки.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке Printhead Open

Похожие ошибки Zebra

• Ошибка Cartridge Authentication Failed Zebra: Картридж не прошёл проверку, принтер поддерживает только оригинальные
• Ошибка Cut Error Zebra: Лезвие обрезчика заклинило или не движется
• Ошибка NETWORK light steady red Zebra: Ошибка проводной сети, принтер не подключён к сети
• Ошибка Media Out Zebra: Принтер не находит носитель в тракте печати
• Ошибка Out of Memory Zebra: В памяти принтера нет места для формата, графики или шрифта