Картридж установлен неправильно в Brother: как переустановить блок

Кратко:Сообщение говорит, что блок фотобарабана стоит не до конца. Извлеките его и установите заново до фиксации.

На панели или в мониторе состояния выводится «Картридж установлен неправильно». Печать не запускается.

Что означает сообщение «Картридж установлен неправильно»

Датчики фиксируют, что блок фотобарабана не встал в положение. По официальной справке Brother решение в переустановке блока.

Фото: Krzysztof Masloch, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Чаще всего блок стоит чуть выше или ниже положенного. Небольшой перекос достаточно, чтобы устройство выдало сообщение.

После чистки или замены расходника блок могли вернуть без полной фиксации. Это одна из самых частых ситуаций, по официальной справке.

Не давите на блок с силой. Если он не встаёт, проверьте, нет ли внутри него посторонних предметов или бумаги.

Если блок встал до конца, а сообщение остаётся, обратитесь в службу поддержки Brother.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Brother · принтеры и мфу · Картридж

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных