Кратко:Сообщение значит, что тонер в картридже закончился, и копии получаются бледными. Замените картридж по инструкции из руководства.
На панели появляется надпись «Install new toner cartridge». Это не ошибка детали, а сигнал, что картридж пустой.
Что означает сообщение о тонере
По руководству надпись появляется, когда тонера не осталось совсем. Отдельное предупреждение «Near Empty» в руководстве описано в другом разделе, здесь оно не рассматривается.
Причины сообщения
Картридж израсходован
Тонер закончился в процессе печати или копирования. Это обычный расходник, а не поломка.
Копии светлеют до появления сообщения
Если копии стали светлыми, тонер уже на исходе. Руководство советует сначала заменить картридж, а не менять плотность копирования.
Как заменить картридж
- Замените картридж по порядку из раздела «Replacing a Toner Cartridge» руководства: там описаны все действия, здесь мы их не пересказываем.
- После установки проверьте, что сообщение исчезло и аппарат снова готов к работе.
Используйте картридж того типа, который указан для вашей модели. Старый картридж утилизируйте по правилам, принятым у вас.
Когда нужен мастер
Если после установки нового картриджа сообщение остается, проверьте, что картридж вставлен до конца. Если ничего не изменилось, обратитесь к сервисному центру.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы о сообщении про тонер
Похожие ошибки Toshiba
- Ошибка Toshiba:
- Ошибка Maximum possible archive size exceeded Toshiba: Архив больше 2 ГБ, архивация невозможна
- Ошибка Retrieval of printer configuration failed Toshiba: Драйвер не получает настройки от аппарата
- Ошибка The Disk is full Toshiba: Диск аппарата заполнен, e-Filing не сохраняет данные
- Ошибка Internal error occurred Toshiba: Внутренняя ошибка e-Filing, нужен перезапуск аппарата
Можно ли печатать после предупреждения Near Empty?
Руководство отдельно описывает предупреждение «Near Empty» как сигнал о том, что тонер близок к концу. Сообщение «Install new toner cartridge» появляется, когда тонера не осталось.
Копии светлые, хотя картридж не пустой. Что делать?
Сначала проверьте плотность копирования: ее можно увеличить вручную или включить автоматический режим. Если копии остаются светлыми, замените картридж.
Нужно ли выключать аппарат при замене картриджа?
Порядок замены описан в разделе «Replacing a Toner Cartridge» руководства. Перед заменой прочитайте его целиком, а не только этот текст.
Принтеры и МФУ
Brother
Canon
HP
Kyocera
Oki
Samsung
Xerox
Промышленные и широкоформатные
Чеки и кассовые принтеры
Bixolon
Star Micronics
Этикетки и термопринтеры
Argox
Dymo
Godex
Honeywell
Sato
TSC
Zebra