«Смена превысила 24 часа» на Атол чековый принтер: как закрыть смену

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 2 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:При оформлении чека ККТ сообщает, что смена длится больше 24 часов. Нужно закрыть смену отчётом о закрытии.
«Смена превысила 24 часа» на АТОЛ: как закрыть смену

Смена по 54-ФЗ ограничена 24 часами. Если смена открыта дольше, ККТ не выполняет операции с чеками.

При попытке оформить кассовый чек ККТ выводит ошибку «Смена превысила 24 часа».

Что означает код Смена превысила 24 часа у АТОЛ

Руководство разъясняет: смена — интервал между фискальными документами «Отчет об открытии смены» и последним ФД перед «Отчет о закрытии смены». Он не должен превышать 24 часа.

Причины ошибки Смена превысила 24 часа

Смена открыта дольше 24 часов

Отчёт о закрытии смены не был сформирован вовремя.

Как исправить ошибку Смена превысила 24 часа самостоятельно

  1. Снимите отчёт о закрытии смены.
  2. Откройте новую смену и продолжите работу.

Похожие ошибки АТОЛ

Что считается сменой?
Интервал между отчётом об открытии смены и последним ФД перед отчётом о закрытии смены.
Можно ли продолжить чек без закрытия смены?
Нет. Руководство указывает, что нужно закрыть смену.
Нужно ли что-то сверять при закрытии?
Руководство не описывает дополнительных проверок.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует чеки и кассовые принтеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Атол · чеки и кассовые принтеры · Смена

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.