Застряла бумага в принтере Pantum: индикатор 1 горит красным, что делать

Лист мог застрять у входа в тракт, в зоне термического закрепления или у лазерного картриджа. Руководство предписывает действовать по порядку: сначала доступные снаружи места, затем внутренние.

Что означает код Застряла бумага у Pantum

Сообщение говорит, что принтер остановил работу из-за листа в тракте. Пока бумага не извлечена и крышки не закрыты, печатать он не будет.

Причины ошибки Застряла бумага

Лист зажат у входа в принтер

Бумага могла провалиться в отверстие подачи или застрять у выхода из лотка.

Лист в зоне термического закрепления

Бумага может обмотаться вокруг нагревательного узла, если её положение сбилось при подаче или она оказалась влажной.

Лист под лазерным картриджем

Обрывок или целый лист может остаться под картриджем, если тот был вынут неаккуратно.

Как исправить ошибку Застряла бумага самостоятельно

1. Закройте выходной лоток, если он открыт.
2. Аккуратно потяните видимый лист наружу, не рывком, чтобы не порвать его.
3. Откройте верхнюю крышку. Если бумага не видна, поднимите верхнюю направляющую термоблока, чтобы снять натяжение, и вытащите лист.
4. Извлеките лазерный картридж по направляющим, медленно вытяните лист в сторону выхода и проверьте, что не осталось обрывков.
5. Вставьте картридж обратно до щелчка, закройте верхнюю крышку и выровняйте бумагу в лотке.
6. Печать обычно продолжается сама. Если этого не произошло, нажмите кнопку «Отмена/Продолжить» на панели.

Как сбросить ошибку Застряла бумага

Отдельного сброса для этого сообщения руководство не описывает. Индикатор гаснет, когда тракт свободен, крышки закрыты и принтер переходит в состояние готовности.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке Застряла бумага

Похожие ошибки Pantum

• Ошибка Ошибка картриджа Pantum: Индикатор 2 горит оранжевым: картридж не установлен, не подходит или выработал ресурс
• Ошибка Предупреждение о низком уровне тонера Pantum: Индикатор 2 быстро мигает оранжевым: тонер заканчивается, печать ещё возможна
• Ошибка Закончилась бумага или проблема с подачей Pantum: Индикатор 1 быстро мигает красным: нет бумаги или сбой подачи
• Ошибка Серьезная ошибка принтера Pantum: Индикатор 2 горит красным: сбой нагрева, двигателя лазера или связи, либо открытая крышка