Printhead Shutdown на Zebra ZD420 и ZD620: перегрев или сбой питания

Printhead Shutdown — более серьёзная защита, чем Printhead Over Temp. Принтер останавливается полностью и требует выключения, остывания и повторного включения.

Что означает код Printhead Shutdown у Zebra

По руководству, головка перегрелась. Принтер выключается сам, чтобы защитить головку.

Похожие сообщения ZD620 и ZD420 — сбой температуры или питания головки и отказ термистора. Для них тоже нужна перезагрузка, а если она не помогает, сервис.

Причины ошибки Printhead Shutdown

Перегрев головки

Головка работала дольше допустимого или в слишком жарком месте.

Сбой питания

Питание принтера прерывалось или нестабильно во время печати.

Неисправный термистор

Датчик температуры головки отказал. Это уже проверка сервисом.

Как исправить ошибку Printhead Shutdown самостоятельно

1. Удерживайте кнопку POWER пять секунд, чтобы выключить принтер.
2. Дождитесь, пока принтер полностью охладится и выключится.
3. Включите принтер снова.
4. Если ошибка не возвращается, продолжите печать.
5. Проверьте, что принтер стоит в помещении в пределах рабочей температуры и не на солнце.

Как сбросить ошибку Printhead Shutdown

Выключите принтер, удерживая POWER пять секунд, дайте ему остыть несколько минут и включите снова.

Когда нужен мастер

Частые вопросы об ошибке Printhead Shutdown

Похожие ошибки Zebra

• Ошибка Cartridge Authentication Failed Zebra: Картридж не прошёл проверку, принтер поддерживает только оригинальные
• Ошибка Cut Error Zebra: Лезвие обрезчика заклинило или не движется
• Ошибка NETWORK light steady red Zebra: Ошибка проводной сети, принтер не подключён к сети
• Ошибка Media Out Zebra: Принтер не находит носитель в тракте печати
• Ошибка Out of Memory Zebra: В памяти принтера нет места для формата, графики или шрифта