Pantum принтер: закончилась бумага или сбой подачи, индикатор 1 быстро мигает красным

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Быстрое мигание красным индикатора 1 значит, что лоток пуст или лист не захватывается. Проверьте загрузку бумаги и выход из лотка.

Индикатор бумаги в этом состоянии мигает быстро, а не горит. Значит, принтер не остановлен механически, а ждёт, пока пользователь добавит бумагу или устранит препятствие на пути подачи.

На панели: индикатор 1 быстро мигает красным, индикатор 2 не горит. В таблице руководства это состояние «При печати закончилась бумага или проблемы с подачей».

Что означает код Закончилась бумага у Pantum

Принтер сообщает, что лист не поступил в тракт. Сообщение касается не только пустого лотка: тот же индикатор включается при сбое захвата бумаги.

Причины ошибки Закончилась бумага

Лоток пуст

Самая частая причина: бумага закончилась, а лоток не пополнен.

Бумага загружена неправильно

Стопка может быть перекошена, слишком толстой или выходить за направляющие, и тогда лист не захватывается.

Сбой подачи

Лист может не выходить из лотка из-за влажности, слипшихся листов или загрязнения ролика.

Как исправить ошибку Закончилась бумага самостоятельно

  1. Проверьте, есть ли бумага в лотке и не превышена ли высота стопки по метке.
  2. Выровняйте листы и вставьте их стороной для печати вверх, как указано в руководстве.
  3. Сдвиньте направляющие к краям стопки, чтобы бумага не перекашивалась.
  4. Если лист не захватывается, извлеките стопку, проверьте, не слиплись ли листы, и попробуйте подачу из лотка ручной подачи, если модель его имеет.
  5. Закройте выходной лоток, при необходимости откройте верхнюю крышку и убедитесь, что внутри нет застрявшего листа.
  6. Нажмите кнопку «Отмена/Продолжить» на панели, если печать не возобновилась сама.
Для сбоя подачи держите в лотке бумагу одного типа и плотности. Смешанная стопка чаще вызывает захват двух листов сразу.

Как сбросить ошибку Закончилась бумага

Отдельного сброса руководство не описывает. Индикатор возвращается в состояние готовности, когда бумага поступает в тракт и печать продолжается.

Когда нужен мастер

Если лист не захватывается даже из пустого лотка с новой бумагой, ролик подачи может быть повреждён. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Pantum и не разбирайте принтер самостоятельно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует принтеры и мфу в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Pantum принтер · принтеры и мфу · Закончилась

Сервисы по ремонту принтеров и МФУ в городах

Частые вопросы об ошибке Закончилась бумага

Похожие ошибки Pantum

Почему индикатор мигает, хотя в лотке есть бумага?
Мигание означает, что лист не поступил в тракт. Проверьте выравнивание стопки, направляющие и отсутствие слипшихся листов, затем повторите печать.
Можно ли загружать бумагу разной плотности?
Лучше не смешивать. Руководство рекомендует печатать из лотка тем материалом, который указан в инструкции, иначе подача будет нестабильной.
Нужно ли выключать принтер после добавления бумаги?
Обычно нет. Достаточно нажать кнопку продолжения на панели, если принтер не возобновил печать сам.
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.