Просмотр рекламных мест: номера соответствуют местам на странице «Реклама на сайте». Обычный вид

Выберите принтер или МФУ

  • Коды ошибок принтеров и МФУ

    Коды ошибок принтеров и МФУ

    242 статьи
  • Этикетки и термопринтеры

    Этикетки и термопринтеры

    90 статей
  • Чеки и кассовые принтеры

    Чеки и кассовые принтеры

    76 статей
  • Промышленные и широкоформатные

    Промышленные и широкоформатные

    133 статьи

Популярные ошибки

Коды, которые чаще всего ищут и которые читатели отметили как полезные.

  • Код E2 на Brother: неисправность основной платы

    1
  • Сообщение «Scanner Locked» на Samsung M2070: сканер заблокирован

    1
  • Fuser Error у HP CP1025: ошибка узла закрепления

    1
  • Ошибка 1031 у Kyocera TASKalfa 2552ci: интерфейсный кабель Printing System

    1

Как пользоваться справочником

Найдите на дисплее машины код ошибки и введите его в поиск вместе с маркой. Или откройте раздел с нужной техникой, выберите производителя и найдите код в списке.

На странице кода собраны расшифровка, возможные причины, пошаговая проверка своими силами и способ сброса ошибки. Если неисправность не устраняется, там же написано, когда нужен мастер.

Перейти в справочник

Что вы найдёте на странице кода

  • Расшифровка

    Что означает код у конкретной марки: один и тот же код у разных производителей значит разное.
  • Причины

    Ошибка E-0008 у Kyocera FS-1020MFP: открыта крышка аппарата
    Возможные неисправности — от самых частых и простых к редким.
  • Проверка своими силами

    Пошаговые действия, которые можно безопасно выполнить без мастера.
  • Сброс ошибки

    Ошибка E-0009 Kyocera FS-1220MFP: полный выходной лоток
    Как сбросить код и что значит, если он появляется снова.

Частые вопросы

Общие ответы о кодах ошибок принтеров и МФУ.

Что делать, если на дисплее появился код ошибки?
Запишите код точно так, как он показан на дисплее, и найдите его в разделе своей марки. Код подсказывает, какой узел машина считает неисправным.
Почему один и тот же код у разных марок означает разное?
Единого стандарта кодов для принтеров и МФУ нет: каждый производитель задаёт их сам, иногда по-разному даже для разных серий. Поэтому сверяйте код с маркой, моделью и серией устройства по статье бренда.
Можно ли просто сбросить ошибку?
Сброс убирает код с дисплея, но не устраняет причину. Если после сброса ошибка возвращается, неисправность осталась.
Безопасно ли проверять неисправность самостоятельно?
Перед любой проверкой отключите технику от сети и перекройте воду. Не вскрывайте корпус и не трогайте электронику, если у вас нет опыта: такие работы лучше доверить мастеру.

Вы мастер или сервисный центр?

Читатели справочника приходят с конкретной поломкой: они уже знают марку, модель и код ошибки — и ищут, кто починит. Если не получается исправить самому, они оставляют заявку на ремонт в своём городе.

Станьте исполнителем в каталоге «База ошибок · Сервисы»: ваша карточка появится на странице города, а заявки по вашей технике будут приходить вам на почту.

Стать исполнителем

Не нашли свой код?

Напишите марку, модель и код ошибки — мы проверим и добавим расшифровку в справочник.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.